Доставка и оплата
Доставка товаров
Уважаемые покупатели! Благодарим ВАС за пользование нашим Интернет- магазином детcких товаров "ПЕППИ"
Наш Интернет- магазин работает круглосуточно, Вы можете оформлять заказы в любое удобное для Вас время!
Операторы Интернет- магазина осуществляют обработку заказов с 9:00 до 21:00 ежедневно.
Служба доставки работает с 10:00 до 21:00 ежедневно. После оформления заказа с Вами свяжется оператор Интернет- магазина для подтверждения и уточнения параметров доставки. Минимальная сумма заказа в нашем Интернет- магазине - 1000 рублей.
Если Вы хотите дополнить ваш заказ после того, как он был сформирован, пожалуйста, - отмените прежний и сделайте новый заказ.
Оплата товаров
Для Вашего удобства мы предлагаем воспользоваться одним из двух предложенных способов оплаты:
- оплата наличными;
- безналичная оплата ( по выставленному счету);
Оплата наличными производится в момент получения Вами товара водителю- экспедитору (при доставке заказа курьером) или в кассу (при самовывозе).
Оплату по выставленному счету Вы можете осуществить в любом банке, принимающем платежи от физических лиц. Отгрузка в этом случае производится только при поступлении оплаты на наш р/сч.
Оплата и доставка товаров по Красноярску
Оплата заказа производится только в рублях РФ (наличными курьеру).
Доставка по Красноярску автотранспортом бесплатна при сумме заказа от 1000 руб.
При согласовании времени доставки оператор Интернет - магазина вправе назначать не менее чем 3-часовой (например, с 12:00 до 15:00) и не более чем 6-часовой (например, с 10:00 до 18:00) временной интервал доставки Вашего заказа.
В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас обстоятельствам (например, автомобильные пробки), водитель уведомляет об этом покупателя и переносит время доставки на более поздний срок.
В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее чем за 2 часа до времени доставки. В противном случае повторная доставка будет производиться за счет покупателя (300руб).
Доставка заказа осуществляется только до подъезда .
Оплата и доставка товаров самовывозом
Самовывоз товара производится по адресу:
Красноярск, ул. Молокова ,40, магазин «Пеппи»
Оплата заказа производится в рублях, наличными , в одном из розничных магазинов ,при обязательной ссылке на Интернет- магазин.Предварительно заявку необходимо зарегистрировать у оператора.
Доставка товара по России
Доставка осуществляется любой выбранной Вами транспортной компанией. Доставка до транспортной компании в Красноярске осуществляется бесплатно. Оплата за доставку - при получении груза, по тарифам, указанным на официальных сайтах транспортных компаний.
Отказ от доставленного заказа
В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации) в размере 300 руб.
Сборка мебели
Независимо от способа доставки у Вас есть возможность воспользоваться услугой сборки товара. Сборка осуществляется в любое удобное для Вас время.
Тарифы на сборку:
- Кроватка без маятника – 500руб;
- Кроватка с маятником – 800руб;
- Комод пеленальный -1000руб;
- Шкафы- от 1200руб;
- Стульчики для кормления -100 руб;
- Электронные качели -200руб.
- Услуги по сборке оплачиваются наличными.
Возврат товаров и гарантийные обязательства
Все товары, продаваемые в нашем магазине, оригинальные, и это значит, что они изготовлены только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок. Ремонт по гарантийному сроку производится в специализированных мастерских фирм-изготовителей. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.! В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества. Обмен и возврат товаров надлежащего качества производится в любом из наших магазинов (при себе иметь паспорт, кассовый чек, товар). Выезд курьера для возврата и обмена не предусмотрен.
Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.
Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
- Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
- Предметы по уходу за детьми;
- Предметы личной гигиены;
- Парфюмерно-косметические товары;
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары);
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные); - Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);
- Товары бытовой химии;
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы, бытовая радиоэлектронная аппаратура, электромузыкальные инструменты, игрушки электронные).
С уважением, администрация службы доставки интернет-магазина "ПЕППИ"